Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10.02.2026

La société EVANDRA CONCEPT LTD (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur evandracurls.com (le « Site »).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

EVANDRA CONCEPT LTD
Dept 5394, 196 High Road
Wood Green
London, N22 8HH
England, United Kingdom
E-mail : contact@evandracurls.com

2. Données Personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Note sur le paiement : Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes (numéro de carte de crédit). Ces transactions sont traitées par des passerelles de paiement sécurisées (ex: Shopify Payments, PayPal, Stripe) qui respectent les normes PCI-DSS.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour :

Traiter et expédier votre commande (y compris l'envoi des confirmations de commande et de factures).
Communiquer avec vous (suivi de colis, SAV).
Examiner nos commandes pour déceler tout risque potentiel ou fraude.
Si vous l'avez accepté (inscription à la newsletter), vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits.

4. Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.

Shopify : Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify. Pour en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Transporteurs : Nous transmettons vos coordonnées (Nom, Adresse, Téléphone, Email) à nos partenaires logistiques (Royal Mail, DHL, etc.) uniquement pour assurer la livraison.
Conformité légale : Nous pouvons aussi partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, ou pour protéger nos droits.

5. Transfert international de données

Nos serveurs et ceux de Shopify peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni (notamment au Canada et aux États-Unis).

Le Canada est reconnu par le Royaume-Uni comme offrant un niveau de protection adéquat des données.
Pour les transferts vers les États-Unis, Shopify utilise des clauses contractuelles types pour garantir la protection de vos données.

En utilisant notre site, vous consentez à ces transferts nécessaires au fonctionnement du service.

6. Vos Droits (Royaume-Uni et Europe)

Conformément au UK GDPR (Royaume-Uni) et au RGPD (Europe), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation (ex: comptabilité, factures à garder 6 ans au Royaume-Uni).
Droit d'opposition : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment via le lien de désinscription en bas de nos e-mails.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@evandracurls.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de protection des données du Royaume-Uni : https://ico.org.uk.

7. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations de votre commande dans nos dossiers pour des raisons comptables et légales (minimum 6 ans conformément à la législation britannique), à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations (dans la limite de ce que la loi nous autorise à effacer).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et du paiement.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les clients utilisent le site (ex: Google Analytics).

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 13 ans sans l'accord d'un parent ou tuteur.

10. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.